Facilitateur d'utilisation informatique

L'environnement numérique est une partie cruciale de votre entreprise.
Les grandes sociétés ont un service entièrement dédié au bon fonctionnement de leur informatique ...

Mais qu'en est-il
des moyennes, des petites, et même des start-up ?

Un prestataire informatique dévoué aux petites structures

Nous avons pensé aux petites structures qui rencontrent des pertes de temps, de productivité, d'argent et parfois même de données causées par des problèmes informatiques, et qui n'ont pas les moyens d'avoir un service interne pour gérer.

Voir nos produits et services

Offrez à votre PME les mêmes outils qu'une grande entreprise grâce à notre large éventail de solutions développées pour répondre aux besoins particuliers des petites structures.

Un service informatique externalisé, pour travailler en toute sérénité

Nous sommes des experts de l'informatique, alliant compétences techniques et expérience professionnelle, pour vous décharger au mieux de ces problématiques.

Nous vous aidons dans vos choix de matériels et assurons la gestion de l'environnement numérique de votre entreprise, pour que vous puissiez vous concentrer sur votre logiciel métier.

Contactez-nous

De l'installation à la maintenance,
nous nous occupons de tout.

Votre bien-être, notre priorité

Économisez votre temps en choisissant une solution simple :

Une facture unique pour l'ensemble de votre environnement numérique :
internet, téléphone, matériel. ... 15 minutes plus tard, vous n'avez toujours pas la bonne personne en ligne, et vos nerfs sont mis à rude épreuve ?

Alkivi, c'est un seul contact, pour faciliter l'échange,
et plusieurs moyens de nous joindre :
Tchat en ligne, téléphone, mail.

Quel que soit votre domaine d'activité, Alkivi est fait pour vous.
La diversité de nos clients est une véritable richesse pour nous.

Ores

"Nous avons testé l'efficacité d'Alkivi lorsqu'un incendie a dévasté nos bureaux. Grâce à leurs services, nous avons retrouvé toutes nos données qui avaient été sauvegardées, notre matériel a été remplacé en un temps record et l'équipe a été présente pour effectuer les manipulations techniques dès la réintégration de nos locaux. Grâce à Alkivi, nous avons pu continuer notre travail sans interruption, comme si rien ne s’était passé."

Alians

"Nous avons la prestation complète Alkivi : connexion internet, téléphonie, cloud, installation de matériel. Alkivi gère tout, et grâce au support, nos problèmes se règlent très vite."

Partenaires certifiés

Nous travaillons avec des partenaires certifiés et reconnus, qui partagent les valeurs qui nous animent. La qualité est notre crédo.

  • ovh
  • microsoft
  • igoogle
  • dell

Une personnalisation des services

Parce que nous savons que chaque entreprise a des besoins différents,
nous proposons plusieurs solutions

L'infogérance

Ne vous posez plus la question, optez pour l’infogérance :

il s’agit de déléguer votre système d’information à Alkivi, votre prestataire informatique de confiance.

Alkivi veille au bon fonctionnement de votre univers numérique et gère :

  • la maintenance de votre parc informatique et son évolution
  • la surveillance et la sécurisation de vos systèmes et réseaux
  • un support technique et une assistance pour vos différents utilisateurs

Consacrez-vous uniquement à votre logiciel métier et réduisez les coûts liés à votre matériel informatique grâce à une optimisation de vos ressources.

Télécom

En un mot : impensable !

Alkivi vous propose des téléphones fixes avec forfaits, un accès internet de qualité, ainsi que des standards téléphoniques et des serveurs vocaux de réception d’appel. Téléphonez sans compter, surfez à grande vitesse, le tout pour un prix léger.

  • Téléphone fixe + forfait
  • Accès internet : fibre, ADSL, SDSL, VDSL
  • Standards téléphoniques + serveur vocal de réception d’appels

Matériel

Ne perdez plus votre temps à choisir du matériel, confiez-en nous la responsabilité. Selon vos besoins, nous sélectionnons des produits professionnels fiables et performants.

Ordinateurs fixes ou portables, périphériques, imprimantes et scanners, actifs réseau, Alkivi vous propose une large gamme de produits informatiques

Prêts à l’emploi

Nous configurons le matériel selon vos besoins, nous l’installons dans vos locaux et nous migrons les données de vos anciens supports vers les nouveaux. Nous testons les produits ensemble, pour nous assurer de leur bon fonctionnement, et c’est à vous de jouer !

Facilité de paiement

Alkivi vous propose la location de matériel : un financement mensuel étalé sur 3 ans.

Maintenance

L’informatique est une fonction clé de votre activité, Alkivi s’engage à la maintenir opérationnelle, en prenant en charge votre environnement numérique.

Nous assurons la pérennité de vos systèmes informatiques grâce à deux types de maintenance :

La maintenance préventive

La maintenance préventive a pour but de maintenir vos matériels afin qu’ils soient capables d’assurer leurs services. Nos experts interviennent sur vos équipements avant qu’ils ne soient défaillants, en prenant en compte les signes courants précurseurs de panne.

La maintenance corrective

La maintenance corrective regroupe les actions de dépannage et de réparation, qui ont pour objet la remise en état de fonctionnement de vos équipements à la suite d’un dysfonctionnement. Nos spécialistes interviennent rapidement à distance ou sur site.

Le Cloud

Vous aussi faites partie de ces victimes de la malédiction du clique trop vite ? Alors le cloud est fait pour vous.

Le Cloud ? Kesako ?

Une solution de grande entreprise appliquée aux plus petites, la complexité technique en moins. Alkivi héberge vos ressources sur des serveurs externes, parce que les stocker rime avec sécurité, et que vous pouvez retrouver à coup sûr vos données égarées.

Bureautique

Nous vous équipons d’outils performants pour :

  • Travailler en toute simplicité avec vos collaborateurs : email professionnel, calendriers synchronisés, documents
  • Rassembler et gérer vos documents grâce au logiciel électronique Alfresco
  • Échanger simplement grâce à Google Apps, Microsoft Exchange

À propos de nous

L'histoire

Luc Vanwaelscappel Co-fondateur

Ayant grandi avec ‘C’est pas sorcier’, il a une passion pour simplifier les choses compliquées grâce à des exemples concrets. Ce cartésien a toujours surfé sur la vague de l’innovation.

Anthony Martinet Co-fondateur

Passionné par le numérique depuis son plus jeune âge, il répare des ordinateurs depuis toujours. Apprendre, résoudre et optimiser sont ses verbes préférés !

Flore Lemaire Responsable communication

Diplômée de l’EFAP de Lille et ayant le goût d’entreprendre, cette passionnée de challenges relève le premier de sa vie professionnelle : créer une communication autour d’Alkivi.

Un champ d'action large

Nous intervenons en France et à l'étranger, parce que la libération informatique est universelle !

Objectif O papier

Aujourd'hui, beaucoup d'entreprises intègrent le volet écologique dans la gestion de leur infrastructure informatique. Réduction de coût, transparence sur l'empreinte carbone auprès de leurs clients, respect de la législation, ou encore conscience citoyenne, la démarche de protection de l'environnement est en route !

Alkivi accorde de l'importance à l'informatique éco-responsable.

Se mettre au vert

Nous contribuons quotidiennement à la préservation de l'environnement :

  • Tri des déchets
  • Déplacements doux
    (vélo,train,transports en commun),
  • Télétravail
    (nos bureaux sont dans un espace de coworking)

Nous travaillons avec des partenaires éco-responsables :

  • OVH, hébergeur éco-responsable
  • Apple "we want to leave the world better than we found it".

Nous contacter

Où sommes-nous ?

Alkivi, La Coroutine
8 rue Molière
59000 Lille
tel : 09 72 32 73 10

Besoin d'un renseignement, d'un devis, de nous rencontrer ?
Contactez-nous !

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